На всю технику, реализуемую RedGeek в Алматы, предоставляется официальная гарантия сроком до 6 месяцев с момента покупки. Гарантийный срок зависит от конкретного устройства и указан в карточке товара — перед покупкой его стоит уточнить у менеджера. Гарантия распространяется на неисправности, возникшие по вине завода-изготовителя, и даёт право на бесплатный ремонт изделия в течение гарантийного срока при предъявлении гарантийного талона с указанием даты покупки, модели и серийного номера.
Обращение оформляется в шоу-руме на Жандосова, 82 или через форму на сайте. После диагностики и подтверждения гарантийного случая мы бесплатно отремонтируем устройство либо заменим его в срок до 14 рабочих дней. Понадобится гарантийный талон с датой покупки, моделью и серийным номером.
Полные условия — в публичной оферте, раздел 5.
Уточнить срок гарантии