Публичная оферта RedGeek

Редакция от 28.07.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП «Омиржанова», ИИН/БИН 910901401885, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район; фактический адрес: г. Алматы, ул. Жандосова, 82, оф. 6/1 (далее — «Компания»), адресованной физическим лицам, и содержит условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт redgeek.kz (далее — «Сайт»).

1.2. Оформление заказа на Сайте означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты в соответствии со статьёй 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

1.3. Компания реализует бывшую в употреблении и восстановленную технику: смартфоны, ноутбуки, планшеты и сопутствующую электронику. Состояние каждого товара («Новый», «Как новый», «Отличное», «Хорошее») и выявленные при диагностике дефекты указываются в описании товара до момента покупки.

2. Порядок оформления заказа

2.1. Заказ оформляется через корзину на Сайте либо через мессенджеры (WhatsApp, Instagram) с последующим подтверждением менеджером Компании.

2.2. После оформления заказа менеджер связывается с покупателем в течение 24 часов для подтверждения наличия товара, стоимости, способа оплаты и доставки.

2.3. Компания вправе отказать в исполнении заказа при отсутствии товара на складе, технической ошибке в цене или описании товара.

2.4. Резервирование товара доступно на срок до 24 часов при внесении предоплаты или по договорённости с менеджером.

3. Цена и оплата

3.1. Цены на товары указаны в тенге.

3.2. Способы оплаты: наличный расчёт, банковская карта, Kaspi.

3.3. Компания вправе изменить цену товара до момента подтверждения заказа менеджером; после подтверждения цена фиксируется.

4. Доставка

4.1. Самовывоз из шоу-рума Компании (г. Алматы, ул. Жандосова, 82, оф. 6/1) доступен в день обращения, режим работы: ежедневно 10:00 – 20:00.

4.2. Курьерская доставка по г. Алматы осуществляется службой Яндекс Доставка в день заказа или на следующий день. Стоимость доставки зависит от адреса и подтверждается менеджером при оформлении заказа.

4.3. Доставка в другие города Республики Казахстан осуществляется службой СДЭК, срок доставки зависит от региона. Стоимость подтверждается менеджером при оформлении заказа.

4.4. Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к покупателю с момента получения товара.

5. Гарантия

5.1. На всю технику, реализуемую Компанией, предоставляется официальная гарантия сроком до 6 месяцев с момента покупки.

5.2. Гарантия покрывает производственные и скрытые дефекты, а также неисправность технических узлов, заявленных исправными при продаже. Гарантия не распространяется на механические повреждения, попадание влаги, следы вскрытия неавторизованным сервисом и естественный износ (снижение ёмкости аккумулятора ниже заявленного при продаже уровня к гарантии не относится).

5.3. Обращение по гарантийному случаю оформляется через шоу-рум Компании или форму на Сайте. После диагностики и подтверждения гарантийного случая Компания производит бесплатный ремонт либо замену устройства в срок до 14 рабочих дней.

6. Возврат и обмен товара

6.1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки при сохранении товарного вида, потребительских свойств и полной комплектации, в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей».

6.2. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством РК, с проведением диагностики Компанией для подтверждения характера дефекта.

6.3. Денежные средства при возврате перечисляются покупателю в срок до 10 рабочих дней с момента получения возвращённого товара и подтверждения соответствия условиям возврата.

7. Ответственность сторон

7.1. Компания не несёт ответственности за задержки доставки, произошедшие по вине служб доставки или по независящим от Компании причинам.

7.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных при оформлении заказа контактных данных.

8. Персональные данные

8.1. Оформляя заказ, покупатель даёт согласие на обработку персональных данных на условиях, указанных в Согласии на обработку персональных данных, размещённом на Сайте.

9. Прочие условия

9.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда размещена на Сайте по адресу redgeek.kz/legal/oferta.

9.2. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по законодательству Республики Казахстан.

9.3. Реквизиты Компании: ИП «Омиржанова», ИИН/БИН 910901401885, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район; фактический адрес: г. Алматы, ул. Жандосова, 82, оф. 6/1, телефон: +7 708 706 3040.

Реквизиты

ИП «Омиржанова», ИИН/БИН 910901401885
г. Алматы, ул. Жандосова, 82, оф. 6/1
+7 708 706 3040